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雨天補償オプションについて

  • 執筆者の写真: 幸彦 島尻
    幸彦 島尻
  • 1月2日
  • 読了時間: 2分


当社では、天候に左右されるレンタルバイクのご利用において、以下の2つのオプションを提供しております。お客様のご都合に合わせて、最適なオプションをお選びください。


1. オプションなし(地域最安値)

  • 対応内容: 雨天時の返金や日程変更は一切対応いたしません。

  • 補足: 雨天でもご利用いただく前提での申し込みとなりますが、料金を重視するお客様には地域最安値でご提供しています。


2. 雨天補償オプション(+20%の追加料金)

  • 料金: ご利用金額に対し、+20%を追加でお支払いいただきます。

    • 例)ご利用金額 ¥10,000 → オプション料金 ¥2,000 → 合計 ¥12,000

  • 対応内容: 雨天時の返金が可能です。ただし、返金時には決済手数料(3.6%)を差し引いた金額を返金いたします。

    • : 返金額 = ¥12,000 - 3.6%(手数料) ≈ ¥11,568

  • 条件: 発車前に限り、以下の基準で返金可否を判断いたします。

    • 店舗前の天候状況

    • 路面の状態

    • その他、複数の要因を総合的に考慮し判断

  • 補足:

    • 天候の判断基準: 天候や路面状況をスタッフが詳細に確認し、十分に公平性を保つ形で判断します。

    • 決済手数料について: 返金時は、支払われた金額から決済サイトの手数料(3.6%)を差し引いた額を返金いたします。

    • 推奨タイミング: 天候が不安定な時期でご利用を予定される場合、このオプションの追加をお勧めいたします。

お客様には、予めオプションの内容をご理解いただき、ご選択をお願い申し上げます。万が一、天候によりご利用が不安定になる場合、適切な対応をさせていただきますので、どうぞご安心ください。

 
 
 

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